客户售后工单ERP软件开发

【软件功能】 【免费在线试用】

专业客户的使用能让售后操作形成连通一致的成效,形成良好的工单成效。售后管控系统通过能够针对工单管控操作高效制定策略,而且能通过数据分析保证策略足够准确。利用系统智能化地穿透信息进行分析,快速提升效率。本系统包含操作人员信息管理、处理流程环节管理、受理渠道管理、处理级别管理、工单流转管理、工单类型管理、业务类型管理、工单管理等功能模块。平台,采用bs架构,只必须一定一个网址就可以访问系统,简单易用,支撑互联网访问支撑手机app访问。通过大数据挖掘科技能够数据可以大数据一键生成统计,能够帮助决策人员容易数据挖掘,助力企业精准决策。世界信息安全标准认证及国内级idc机房信息存储,确保信息安全。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 北京龙甲防盗门售后维修服务
  • 福建恒利集团河南客户服务机构
  • 鹰潭市方正企业发展有限公司大观园家电产品商场售后服务部
  • 北京盼盼防盗门售后维修
  • 遵义钢琴销售售后维修部
  • 盘锦市兴隆台区盛冬兴家电售后服务部
  • 大冶市格美家电售后服务有限公司
  • 达州市通川区智邦工程机械达州售后服务部
  • 中国电信集团公司内蒙古自治区通辽市电信分公司和平路客户服务..
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